AI技术如何为企业提供更好的产品及服务质量(ai技术如何为企业提供更好的产品及服务质量)

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人工智能有哪些优势?

人工智能是市场上的新蛋糕——似乎每个人都在谈论它,它卖得很快,每个人都想分一杯羹。作为企业的新流行语,人工智能正像野火一样在我们生活的各个领域蔓延——从我们智能手机中的语音助手到已经开始检测行为和症状以进行诊断的智能程序。

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但在我回答并阐明人工智能的主要优势之前,让我们先了解一下人工智能的真正含义。人工智能是一个广义的术语,通常用于定义可以被训练以最好地模仿人类智能的系统的研究或构建。

那么,这样的智能怎么会有优势呢?

它减少了执行任务的时间

与其他系统或体力劳动相比,借助人工智能为工作提供动力,您可以更快地完成工作。它最终会降低以其他方式执行流程所产生的成本。

减少出错的机会

由于在人工智能系统/程序中完全排除了人为因素,人为错误的机会减少到零。不仅可以得到最好的结果,

减少手动工作量

体力劳动显着减少,因此,少数专业人员可以更轻松地执行和管理流程/系统。

从长远来看更经济

由于减少了人工,消除了低效率,在很大程度上排除了出错的机会,维护和运营成本低,损失最小化。

更快的决策

使用人工智能系统的最大优势之一是它可以做出更快、更智能的决策。在人类可能会考虑其他干扰因素的情况下,人工智能只会考虑提供的数据以及设置的参数,以便在短时间内做出有效的决策。

全天候可用性

最后但并非最不重要的一点是,人工智能系统不会感到疲倦或需要休息——它可以连续数小时不知疲倦地工作,因此与人类相比,它恰好更有效。

很迷人,不是吗?那就是适合你的人工智能。

它不仅将翅膀扩展到小工具 - 它还被用于保险和银行、医疗保健、国防甚至太空技术等各个行业。在过去的几年里,人工智能的研究和开发桐袭成倍增长,而且这种趋势至少会在未来十年持续下去。这就是为什么我建议人们也将人工智能作为职业道路,而不仅仅是另一种娱乐。

我相信在了解了它对各个行业的优势之后,您可能会热衷于学习人工智能,并在 21 世纪最热门的领域之一开始您的职业生涯。如果是这样,我建议您首先学习大学认可的课程(因为它们是真实的、全球接受和认可的),例如由 SRM 集团提供支持的数字学习品牌LEARNXT提供的课程。LEARNXT 与 SRM University AP 和 SRM IST 合作,为初学者和工作专业人士提供了一些学习 AI 的最佳课程。高级课程旨在帮助您在 IIT 和全球大学的一些最优秀教师的指导下边做边学。

人工智能有几个优势,知道我们还没有挖掘出其中的一半,可以让这个领域的学习和工作变得更加有趣,尤其是在未来几年。见证人工智能如何不仅改变行业,而且改变我们所知道的生活,这肯定是桐档一次冒险!

人工智能问世已经有好几年了。我们在日常生活中也已经习惯了。从智能手机到汽车,人工智能无处不在。在企业中集成人工智能可以优化运营并提高绩效。未来几年,人工智能具有以我们无法想象的方式改变世界的巨大潜力。

AI的优势是无限的。以下是人工智能目前为我们的生活带来的一些突出优势——

1) 自动化

2) 提高效率

3) 改善客户体验

4) 减少手动错误

5) 深入的数据分析

6) 明智的决策

7) 改进的工作流程

8) 24/7 支持系统

9) 精准操作

10) 优质生产

我们无法预测人工智能的确切结果,但我们当然可以预测它对企业的影响。人工智能变得越智能,局轮乱对寻求发展其整体性能的公司就越有利。

1) 减少人为错误:

“人为错误”一词的诞生是因为人类时常犯错。然而,如果计算机被正确编程,它们就不会犯这些错误。借助人工智能,决策是从先前收集的应用一组算法的信息中做出的。因此,错误减少了,并且有可能以更高的精度达到准确度。

2)冒险而不是人类:

这是人工智能最大的优势之一。我们可以通过开发一个人工智能机器人来克服人类的许多风险限制,它反过来可以为我们做有风险的事情。

3) 24x7 可用:

一个普通人每天将工作 4-6 小时,不包括休息时间。人类天生就会抽出一些时间让自己焕然一新,并为新的一天工作做好准备,他们甚至每周都有休息时间,以保持他们的工作生活和个人生活完好无损。

4)帮助重复性工作:

在我们的日常工作中,我们将执行许多重复性工作,例如发送感谢邮件、验证某些文件是否有错误等等。使用人工智能,我们可以高效地自动化这些平凡的任务,甚至可以为人类消除“无聊”的任务,让他们解放出来,让他们变得越来越有创造力。

这个问题有很多种可能的答案,从乐观到相当悲观,而真正的答案是“没人知道”。人工智能可能是人类做过的最伟大的实验,而结果却是一个问号。

由于我刚从夏威夷的年度 AAAI(人工智能促进协会)会议回来,我将从悲观的答案开始。这可能会让你感到惊讶,但我碰巧与 Stuart Russell 教授(我从 1980 年代中期就认识的一位非常好的私人朋友和同事,他也在我的博士委员会任职)进行了长时间的交谈,谈话转向了相当悲观的边。但是,一些背景会很有用。

大多数人可能都知道,Stuart 是广受欢迎的教科书 AIMA(AI:A Modern Approach)的(第一)作者,该教科书在数千个 CS 系中用于向学生教授 AI。这是权威的教科书。如果你没有读过 AIMA(第 4 版将于 7 月出版),那么简单地说,你不了解 AI。

不,沉迷于一些 au courant 深度学习工具箱,如 Tensorflow、PyTorch 或 Caffe 或其他任何东西,并不能使您成为 AI 专家。我能给出的最好的类比是假装你知道物理学,因为你可以在汽车里换油,或者把电子零件组装起来建造一个乐高机器人。简而言之,你不了解人工智能的科学,斯图尔特在他的书中精彩地介绍了这一点。更重要的是,他涵盖了人工智能的历史,它是该领域最全面的治疗方法之一。所以,投资于 moolah,买一本,读一读。正如简洁的英国人所说,'nuff 说。

Stuart 领导伯克利的 CHAI 中心(人类兼容人工智能中心)),而他的整个研究已经转向了一个真正的担忧,即人工智能正在成为一种失控的技术,它就像货运列车一样危险,因为它的刹车失灵了(我在这里解释一下!)。Stuart 的 15 分钟 TED 演讲相当雄辩地总结了他对 AI 的担忧,所以你应该制作一杯 java 并立即观看!

斯图尔特在这次 TED 演讲中雄辩地辩称,设计超级智能机器的行为我们无法预测,更糟糕的是,我们无法控制是非常危险的。作为一个类比,他异想天开地想象一群猿类忧郁地坐在周围,想知道他们通过“创造”人类物种做了什么(进化毫无疑问地证明,我们是猿的后裔)。猿作为一个物种的存在现在正受到人类活动的威胁(地球上许多其他物种的生存也受到威胁,包括雄伟的非洲象和强大的犀牛,它们因痴迷于它们的象牙和角而被无情地屠杀。远东,它们都没有任何药用价值!)。

危险在于设计通过最大化目标功能来实现某些目标功能的机器。正如令人眼花缭乱的科幻电影 2001:太空漫游,仍然是 50 年前制作的最好的科幻和人工智能电影,HAL,空间站上的计算机不服从人类,因为他们的命令违反了它的编程,并威胁到它的存在。

如果您想到非常流行的强化学习模型,您就会发现事情可能会误入歧途。假设你为你的家用机器人编程——让我们称之为机器人塞缪尔,以传奇研究员的名字命名“机器学习”并在 1950 年代后期编写了第一个 RL 程序以在 IBM 701 上玩跳棋——具有“奖励”功能在你工作的时候喂你的孩子,并确保无论如何,孩子们都不会饿。

好吧,原来你因为前一天的工作危机而忘记买杂货,冰箱是空的!好吧,机器人进退两难了。它不想违反让孩子们吃饱的目标,而且冰箱里什么都没有。嗯,它在客厅里窥探到猫,并意识到猫的营养价值可以满足孩子们的饥饿感。瞧,小猫死了,孩子们吃饱了,但是哎呀,这在第二天创造了以下噩梦般的标题!

这可能会在一夜之间结束家用机器人行业!如果你认为这个例子很离奇,请再想一想。用自动驾驶汽车或出租车代替家用机器人,如果你正在追随目前正在追求的自动驾驶技术的失控列车,你应该意识到没有人在谈论自动驾驶出租车将如何满足他们的目标。

一个机器人优步司机,其唯一目标是最大化利润并可能将乘客带到他们的目的地,可能不会考虑在路上推出其他机器人(甚至人类)司机以实现其目标。它怎么会知道不这样做?由于人类司机的鲁莽驾驶,当我真正担心自己的安全时,我曾在旧金山乘坐过 Lyft 或 Uber 车辆。为什么自动驾驶司机会不那么鲁莽?

相反,斯图尔特提出了 CHAI 的三个原则,他认为这是一个比阿西莫夫的机器人三定律更好的模型:

我会让你完整地享受斯图尔特的演讲,但这里的重点是,人类目前正在建造一类自主系统和超级智能程序,而没有对如何控制这项技术进行全面而坦率的讨论。我很高兴像 Stuart 这样的人工智能研究人员现在正在认真对待这些问题。

Stuart 在夏威夷的 AAAI 与我聊天时做出的一个类比是核电行业。几十年来,核电行业一直认为核电是人类已知的最安全的能源,即使不是最清洁的能源。他们认为,核电站是最安全的工程发电站,拥有许多备用系统和制衡机制。好吧,我们都知道发生了什么。仅仅两场重大灾难——切尔诺贝利和福岛——就基本上扼杀了核能工业。几十年来,美国没有设计或建造任何核电站,而且在不久的将来也没有这样做的计划。

这种噩梦般的场景很可能以多种方式发生在人工智能身上。自动驾驶汽车正在以绝对最低限度的法规涌入市场,并且急于将技术带给消费者。我开的是特斯拉,我的车没有启用自动驾驶功能,因为我不相信它会用我的生命。如果一个人阅读了特斯拉用户手册中的许多页的警告和警告,那应该足以让任何人关闭。令我惊讶的是,人们经常使用自动驾驶。我可以告诉你什么时候该信任你的自动驾驶汽车——汽车没有方向盘的那一天!如果制造商对他们的汽车的自动驾驶能力充满信心,以至于它们不包括方向盘甚至驾驶员座椅,那么您就可以开始相信这项技术了。

我不想以完全悲观的方式结束,所以我应该指出,人工智能能够产生许多有益的结果,并且已经为人类纳税人在过去 6 年(在美国和其他国家)。人工智能也在应对一个巨大的科学挑战,这可能是人类尚未解决的最重要的科学问题——我们的大脑是如何工作的?——通过尝试对人类和动物智能进行逆向工程,可以获得许多好处。

人工智能还可以让人类摆脱繁重的苦差事,通过消除枯燥、危险和肮脏的工作(从在亚马逊仓库工作到在地表以下挖掘煤炭或金子),机器人可以让人类追求更具创造性的职业。未来几十年,人工智能技术将导致许多工作岗位流失——举个例子,随着语音识别的改进和 NLP 技术将在十年或更短的时间内启用机器人呼叫中心,成千上万在呼叫中心工作的人将失业。如何应对自动化导致的就业减少是许多经济学家和政治家目前正在面临的一个众所周知的挑战,并且在许多社会中,这种现象已经引起了民粹主义动荡(以上次美国总统大选为例)。

然而,人工智能的危险远不止减少人类工作的需要,它更像是一场生存危机,本质上使人类极易受到新型超级智能机器的攻击,其能力将远远超过我们自己。斯图尔特开始与李世石交谈,李世石是人类围棋冠军,他对在比赛中被全面击败感到震惊。

就像几十年前卡斯帕罗夫被深蓝打败一样,李世石在围棋上的失败,用李开复博士在他的新书《人工智能超级大国:中国、硅谷和新世界秩序》中的话来说就是Fu Lee, 电子书 - Amazon.com) 中国的“人造卫星”时刻,这一事件促使中国 *** 花费数千亿美元,使中国成为人工智能的世界领导者。李博士的书的主题是,中国是数据的“沙特 *** ”,从现在开始,数据将定义人工智能竞赛。

还没有人知道,一旦机器开始真正理解数百年来人类发明和创造力的所有产品:书籍、人工制品、电影,尤其是人类活动,机器将多快实现超人类智能。很可能人类已经开始创造一种新的超级智能机器物种,它的进步是不可阻挡的,它的创造迟早会危及我们自己的生存,就像猿类自己的生存现在正受到人类的威胁一样。

没有人知道答案,就像人类面临的所有生存问题一样,从即将到来的气候变化灾难到核毁灭(见证特朗普 *** 今天刚刚决定退出一项长期存在的核军备控制条约!),我们所有人都必须希望,无论接下来发生什么,人类都能以某种方式生存下来。

人工智能允许机器从经验中学习,适应新的事实,并执行类似人类的任务,从下棋的电脑到自动驾驶汽车。这一切都深深地依赖于深度学习和自然语言处理。

人工智能的主要目标是允许计算机执行诸如决策、解决问题、理解任何语言的人类交流以及在它们之间进行翻译等智力任务。

1. 经济、商业和工业

人工智能可以帮助工作的发展,从而使经济受益。机器人和人工智能将帮助人们更有效地履行职责,而不是取代他们。人与机器的合作将是不可阻挡的。

2.自动化

人工智能技术最广泛的优势之一是自动化,它对通信、交通、消费品和服务行业产生了重大影响。自动化不仅提高了这些行业的生产率和生产力,而且还提供了更有效的原材料利用、改进的产品质量、更短的交货时间和更好的安全性。

3. 为人类和社会

通过使用提供集中信息的搜索算法,人工智能改善了消费者的生活方式选择。所有日常工作,例如数据输入和电子邮件回复,都将由 AI 处理。由人工智能驱动的智能房屋可以在节能的同时提高安全性。

4. 刑事司法制度

信息的检索将更快,这是法院系统中人工智能的一个可取的好处。算法可用于查找某人的犯罪历史或互联网上的任何其他公共文件。法院或警察局的较短线路将减轻警察和法院工作人员的压力。

5. 明智的决策

长期以来,人工智能一直被用于帮助企业做出更好的决策。为了让企业做出最佳判断,人工智能技术可以协调数据分布、评估趋势、建立数据一致性、提供预测和量化不确定性。

6. 更好的质量和减少人为错误

当人工智能和机器学习与 RPA 相结合时,RPA 是一种自动化重复的、基于规则的操作的技术,其结果不仅可以加快流程并降低错误,而且还可以通过训练来改进和承担更广泛的工作。

7. 人工智能改变了医疗行业

人工智能广泛应用于医学和医学领域,这是其最显着的优势之一。有大量依赖人工智能的医疗应用。

医生使用基于人工智能或机器智能的医疗保健技术来检查患者的健康相关风险因素。它帮助患者了解各种处方和药物的副作用,并提供个人数字护理。

获得人工智能方面的帮助[ 1 ]

智能营销能为企业提供什么服务?

智能营销为企业提供更多的营销服务,主要有八大作用: 

1.帮助企业准确找到目标客户

2.降低营销成本,提高营销效率

3.使消费者成为企业长陵缓高期、忠诚的用户,保证企业掌握稳定的客户群

4.为新产品开发和营销提哪仿供准确的信息

5.促进重复购买

6.开展有针对性的一尺尺对一服务

7.与竞争对手进行区别竞争

8.直接测定营销结果

人工智能可以帮助企业实现哪些具体的业务场景?

人工智能(AI)可以应用于企业的多个具体业务场启宴景AI技术如何为企业提供更好的产品及服务质量,例如:

- 智能客户服务:利用自然语言处理和机器学习技术AI技术如何为企业提供更好的产品及服务质量,实现自助服务和智能客服,提高客户体验和满意度。

- 预测性分析:通过分析海量数据,应用机器学习模型预测未来趋势和行为,帮助企业做出决策。

- 自动化流程:用RPA、OCR等技术来实现一些繁琐、重复的业务流程自动化,提高工作效率,减少人力成本。

- 产品推荐:结合用户历史行为和兴趣分析,实现推荐系统,向用户推荐符合其需求和喜好的产品和服务。裂旁敬

- 智能制造:利用物联网和机器学习等技术,提高生产线的效率和精度,实现在不同生产环节自动调节并优化生产流程。

人工智能也可以应用到企业内部的管理工具中去,如微信团队打造的企业微信,它应用AI技术如何为企业提供更好的产品及服务质量了人脸识别、语音识别等技术来提升用户体验,例如考勤打卡、智能客服等方面。肆慎

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