AI智能如何降低电商平台运营成本(电子商务如何降低运营成本)

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智能客服机器人能为电商企业带来哪些优势?

智能客服机器人首先是降低企业运营成本,另外可以快速高效的在第一时间处理顾客的提问诉求,尤其是在马上要到的双十一、双十二,肯定是一年忙碌的最高峰,毕竟成交金额宽岩和咨询量在那里。现在基本初步的咨询沟通都是用智能客服机器人完成,回复速度上去了不说,也大大节约了沟通成本。不过人枯巧银工智能客服机器人确实和真人客没宴服在情商方面还是略有差距的,如何去判断用户的喜好并做出正确的引导是决定顾客最终购买的关键。目前市面上也出现了类似晓多科技这样的可以根据和客户沟通的上下文语境去判断客户喜好并作出相关具备潜在购买行产品引导从而增加咨询到购买的转化率的智能客服机器人。如果所有的人工智能客服机器人都能做到这个程度,那么旺季再忙都不是问题啦。

AI智能如何降低电商平台运营成本(电子商务如何降低运营成本)

怎么样能让人工智能的成本降低?

AI的发展始终离不开数据、算法和算力这“三驾马车”,短短几年间AI技术实现了飞速的发展,都是源于三者循环增强的关系。数据和算法都离不开算力的支撑,数据的不断增加需要更强的算力处理数据,同时人工智能不断训练、应用又催生更多数据反过来对算力提出需求。

当然还有一个重要问题就是AI成本居高不下,在算力上,AI的性能变得更强,所需的算力也大幅攀升;在液绝应用上,AI并非即穗晌插即用,它不会自己训练自己,也不可能自我修复,这些都需投入大量人力;在效率上,一个AI模型从研发到一个产品,经历周期复杂,流程分散且欠缺标准化,导致开发效率低。

数据清洗标注、算法量产、算力优化、生产过程标准化等等方面都是降低AI成本、提高效率、实现闹族姿规模化的因素。

电商公司如何降低经营成本

一家电商公司是怎么降低经营成本的呢?降低经营成本是有哪些 方法 的?我为你带来了“电商公司降低经营成本”的相关知识,这其中也许就有你需要的。

电商企业创业初期如何降低运营成本

1. 降低房租

通常来讲,初创公如睁司在选择办公场所的时候往往会碰到这样的问题:在郊区的就办公场所价格便宜,但一方面交通不发达,另一方面,员工看到办公司环境太差不愿意前来工作,更别提客户了;如果租到市中心的办公楼,面子有了,可成本就上去了。 解决方案有两个。方案一,在孵化器租工位。现在的创业孵化器很多,比如华新园里的蓝奥●创客就很好,它提供的办公场所和行政服务已经非常成熟,价格是按照工位来收取的,非常的优惠,同时提供公共的会议室、前台、打印机等设备,在面子上可以弥补不足。

2. 设备、家具尽量找二手用品

公司开张以后,设备和日常用品等花销就难以避免。能使用用二手设备来代替的,就尽量不要额外花大钱添购新配置,尤其是那种特殊性强的大件办公室设备,因为未来若派不上用场想转卖时,会很不好脱手。 此外,办公桌、办公隔间等家具,也尽量选择二手的。假如你属于小本经营,也许可考虑租赁办公室家具和设备,如文件柜与打印机等,如此一来便可省下一次性的庞大费用。往后,随着公司规模越来越大时,就可以重新评估是否自购这些设备的可行性。

3. 在影响办公效率的物件上不要省钱,而是争取折扣

为了节省开支,很多初创公司在采购必要物品时全部按照最便宜的来买,自然,低价的东西在品质上自然无法与高价品相比。 但是,需要注意的是,对于电脑、服务器等能影响工作效率,甚至是员工工作心情的必要物件,创业公司在这方面不能省钱。 那么,解决方案是,千方百计寻找商家提供折扣的机会。例如,在许多B2B网站上有为企业产品提供折扣的信息。又如可以联合其他创业公司向商家申请团体折扣机会。

4. 减少日常的开支 这涉及到两方面。

一是人力开支。在创业初期,可以聘用实习生和兼职来完成工作。等待生意进入正轨之后,再考虑雇佣全职人员。 同时,公司行政日常的支出也可以大刀阔斧地往下砍。例如,交通费用,能不打车的就不打车;如用餐费用,能减少的就减少;这些生下来的钱,都可以用到营销、研发等创业初期更为核心业务中。

5. 采取底薪+绩效的方式

虽然不少初创公司都采取高薪的策略从各地挖人,但对于那些没有融资支撑的公司来,采取底薪+绩效的模式则更为有效。一方面能够节省大量的人工开支,另一方面,绩效的引入能够激励员工产生更大的价值。 此外,在核心人物的薪资方面,也可以通过期权、股票等方式进行激励,这样可以减轻公司的现金流负担。而减少底薪的支出,也可以同时减少公司在社保方面的支出,通过将就绩高磨效、奖金等不定期发出,既能激励员工,戚橡斗也能有效避开相关税收。

6. 保持记账的习惯

创业初期涉及到的财务账目很乱,是创业公司都会碰到的问题。但是,一个清晰的账本,能够记录每一笔经费的来龙去脉。在进行 总结 会议的时候,可以成为创业团队进行财务分析的重要依据:你可以知道每一笔钱用在什么地方,到底值不值得,有没有必要。

7. 保持亲力亲为的习惯

能不用付钱雇人做的事情就不要花费额外的经费。例如,到街上发传单,有时候回出现监督者比真正发单者还要多的情况 —— 这实际上可以由创业团队自己完成,且在不用支付费用的情况下,更能保证完成的质量。 自然,创始团队完全做不了、做不好的事情,聘请专人来做,也是可行的。但一定要分清楚做不了和懒得做的差别。

8. 营销 广告 花费要谨慎

创业团队为了让自己的产品短期推广出去,并见到推广效果,往往有病乱投医,将大把的钱投入到营销方面。但殊不知,这些投入在茫茫市场中就如蜻蜓点水,连雷声都打不起来。 通常来说,在网络营销方面,通过和一些微信、微博等大号合作,费用都在每条信息千元以上;而传统媒体如广播,一个星期的时段费用都在万元以上,这对于初创公司来说,都是一笔不小的费用。 因此,创业公司在选择推广 渠道 的时候,需要精打细算。对费用的投入和产出要有明确的预期,不可认为钱投出去就一定有效果,抱着走投无路、不妨一试的心态,最终可能将这边白白浪费。

总体来说, 公司省成本是为了将节省下来的钱要花费在初创企业最需要投入的地方。这需要创始人保持清醒的头脑和“放得下”的判断力,哪些方面是最重要的,哪些方面是不重要的,哪些方面需要优先去做。 例如,在创业初期,在产品细节如果花费过多的话,很可能到后期推广的时候,资金就出现紧张了。 因此,在成本看下来之后,能否将钱用到实处,与节省成本环环相扣,如果省下来的钱用到了不该用的地方,那么,实际上,所有的节省成本的功夫都白费了。

电商仓储+配送;降低仓库运营成本

多平台多店铺管理

自动同步淘宝、京东、1号店、微商城、自营商城等50多个电商平台订单,订单抓取稳定高效;多种库存同步方案满足不同业务需求,多渠道多店铺销售库存自动更新,防止超卖;自动发货,回传物流信息至平台,省时省力。

商品管理

商品分类同步管理,商品条形码管理,根据颜色规格等自定义条形码;同时支持辅助条码管理电子产品,支持产品组合套装销售及产品自动上下架等功能。商品支持不同的价格体系和关联销售品分析。

订单管理

各平台订单统一管理;订单自动合并拆分,系统智能审单、智能分仓、智能匹配快递等提高订单处理效率;支持热敏打印;验货出库问题自动提醒保障订单准确;智能称重自动计算快递费;自动批量发货,系统智能、准确、高效的订单处理流程,可支持日单量20万单以上,抓单速度高达17单/秒。

仓储管理

规范仓库作业流程,库位优化、条形码管理。对产品出入库、盘点、调拨、成本价等仓库作业流程进行标准化管理,保障仓库作业有序进行;根据仓库及产品特点进行仓储规划,优化库位及配货路径,提供多种拣货方案和验货方案,提高拣货和验货的效率及准确率;支持异地分仓模式,根据订单地址及仓库产品库存情况可以进行智能拆单,订单自动分配到对应仓库,缩短配送时间,减少物流成本。系统支持手持终端仓储作业,电子称、扫描枪等 外接设备 。

库存管理

支持多仓库管理,多平台库存自动同步;支持套装组合,自动同步计算单品及套装产品库存,防止超卖;支持周期性商品按时间周期自动生成订单发货;支持特价商品特权审核发货;支持按百分比、分仓库存等多种方案进行库存更新,合理分配库存,避免产品超卖。

采购管理

根据当前库存、销售计划、目前销售情况等条件自动库存警戒,智能计算需要采购的产品及数量,自动生成采购单,确保合理及时采购。

促销管理

按照店铺活动灵活设置促销规则:买就送、满就赠等,根据活动规则智能计算,自动匹配相应活动赠品。

预售众筹业务

自动识别预售和众筹商品订单,根据预售和众筹、缺货商品自动拆分订单,商品支持负库存管理,到货入库后再处理预售订单,打单发货。

售后管理

按照实际售后业务场景,科学设计退换货流程,并对各环节跟踪审核,轻松管理售后退款、换货、退货、补发业务。严格控制售后问题处理进度,记录售后原因并生成数据报表,自动关联库存、财务、保障库存、账款精准。

分销管理

无缝对接淘宝供销平台,支持线下批发、代销、分销等多种经销模式,灵活管控分销商。

财务管理

支持应收、应付账款管理及核销,可生成应收、应付明细账及总账,提供全面的成本核算解决方案;通过对接其他财务系统实现财务业务一体化管理。

客户管理

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